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Les statistiques des mises en relation et l'extraction des contacts depuis un compte Ecole
Les écoles assurant la promotion de leurs formations sur Studl et sur les sites étudiants Sepro attendent des contacts directs avec leurs futurs élèves. Qu'elles utilisent les services de Sepro gratuitement ou dans le cadre d'un abonnement Pro ou Premium, elles obtiennent plus ou moins de contacts au lead pour des demandes aussi variées que des demandes de documentation, des demandes de dossier d'inscription, des demandes de contact, des candidatures aux offres, des messages issus du réseau social ou de simples questions d'internautes.
Un compte école paramétrable pour faciliter la gestion immédiate des contacts reçus
Chacun de ces contacts est géré « facilement », puisque l'école peut paramétrer son compte école en spécifiant, si besoin, des adresses mails distinctes pour orienter les prises de contact vers les responsables internes les mieux à même d'y répondre. Les contacts obtenus sont donc gérés dans l'immédiateté et s'inscrivent dans les circuits de gestion habituels de l'école pour gérer les prises de contacts des futurs élèves.
Un tableau de bord pour une meilleure gestion des contacts
Chaque contact reçu, transmis directement sur les adresses mail renseignées par l'école, est également stocké et accessible depuis l'espace école Studl. Ainsi, aucun message n'est perdu. Si, pour quelque raison que ce soit, le messagede contact d'un étudiant avait été supprimé de la boite mail de l'école, alors le responsable de communication peut à tout moment le consulter depuis la messagerie de son compte école Studl. Une copie de l'ensemble des messages reçus est ainsi accessible durant une année depuis l'espace école. Chaque type de message est présenté dans la partie thématique du compte école le concernant.
Une page statistiques pour mesurer les retombées de la communication sur Studl
Une page statistique rassemble les statistiques de l'ensemble des opportunités de mises en relation proposées aux écoles. Toutes les opportunités de contact y sont présentées : les prises de contacts par les internautes souhaitant s'informer sur l'école, les candidatures aux offres, les envois d'offres d'emploi ou de stage de la part des entreprises qui recrutent, etc... La page statistiques est très utile pour mesurer l'impact opérationnel de la présence de l'école sur les sites étudiants Sepro.
Des extractions informatiques pour une meilleure gestion des contacts
Pour faciliter la gestion et l'analyse des contacts reçus par les établissements, il est possible, en toute autonomie, depuis l'espace école, d'extraire la liste des contacts reçus sur la période de son choix, pour pouvoir contacter facilement ces personnes ayant pris contact avec l'établissement et s'assurer qu'elles ont obtenu une réponse à leurs demandes.
Avec ces possibilités de reporting, les écoles utilisatrices des solutions de communication proposées sur les sites étudiants Sepro s'assurent du bien fondé de leur communication sur ces sites. Si vous n'avez pas déjà un compte école, vous pouvez vous aussi communiquer sur Studl et les sites étudiants Sepro en vous créant un compte école gratuitement ici.