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Le rôle d'un ambassadeur d'école
Certaines écoles invitent les internautes à s'adresser directement à leurs ambassadeurs pour s'informer sur leurs formations et leur établissement. Si vous souhaitez des informations concrètes sur l'école, n'hésitez pas à leur poser votre question. Voici ce que vous devez savoir sur les ambassadeurs.
Vous êtes à la recherche d'une formation. Vous consultez les fiches formations de l'annuaire Sepro et pour certaines d'entre elles, vous découvrez, en bas de page, des photos d'ambassadeurs, avec un court texte de présentation. Derrière ces photos, se cachent en réalité de véritables étudiants, suivant actuellement une formation dans leur école et qui se sont proposés pour répondre directement aux questions des internautes souhaitant s'informer sur l'école depuis l'annuaire des formations Sepro. Pour vous, ces ambassadeurs sont une réelle opportunité de vous informer concrètement et immédiatement sur l'école qui vous intéresse. N'hésitez pas à leur poser une question.
Posez vos questions aux ambassadeurs
Ils se nomment Julien, Sophie, Thomas ou Caroline. Ils suivent une formation de l'école dont vous consultez la fiche. Vous pouvez leur poser une question directement depuis leur page ambassadeur. Vous devez juste cliquer sur leur photo pour accéder à leur page ambassadeur. Vous pourrez alors, si vous êtes logué à votre espace utilisateur Sepro, leur poser une question en toute simplicité, en la saisissant dans le bloc « Posez votre question à …. » de la page Ambassadeur. La question que vous avez posée, vous la retrouvez dans la messagerie de votre compte utilisateur Sepro. C'est dans cet espace messagerie que vous recevrez la réponse de l'ambassadeur.
Comment est transmise votre question ?
L'ambassadeur reçoit lui aussi votre question dans sa messagerie privée sur son compte ambassadeur Sepro. Il est informé par email, qu'il a une nouvelle question qui lui a été posée et qu'il peut la consulter sur la messagerie de son espace personnel Sepro. En découvrant votre question, il n'a connaissance que de votre pseudo. Il ne connait donc ni votre nom de famille, ni votre adresse mail. Vous pourrez lui donner ces informations plus tard, par messagerie privée, si vous souhaitez rentrer en contact avec lui, mais dans un premier temps, le service ambassadeur vous permet de poser vos questions pour bien vous informer. Il ne s'agit pas de rentrer en contact immédiatement. En répondant à votre question, il vous adresse sa réponse directement sur la messagerie de votre espace utilisateur Sepro. Vous êtes alors informé par email qu'un message vous attends sur votre compte Sepro.
Les atouts de cette communication
En posant une question à un ambassadeur, vous préservez dans un premier temps votre identité, et vous ne risquez ainsi pas d'être submergé de contact publicitaire en provenance de l'école. Vous demandez une information précise. Vous l'obtenez et vous en restez là. Libre à vous, si vous souhaitez aller plus loin dans le contact avec l'école, d'échanger vos coordonnées via un message privée envoyé depuis la messagerie Sepro, pour poursuivre vos discussions directement par mail avec l'ambassadeur ou tout autre service de l'école.
En posant une question à un ambassadeur, vous pouvez discuter directement avec un étudiant, suivant actuellement une formation au sein de l'établissement. Vous allez ainsi pouvoir recueillir des témoignages concrets sur la vie étudiante au sein de l'école, sur la qualité des programmes ou sur les moyens mis à disposition des élèves pour la réussite de leurs études.
En posant une question à un ambassadeur, vous allez gagner un temps précieux dans votre information sur l'école. En plus des informations sur les sites des écoles, vous allez pouvoir converser immédiatement avec l'un de ses étudiants.
Consultez les anciennes conversation avant de poser votre question !
N'hésitez donc pas à poser vos questions aux ambassadeurs pour vous informer directement sur les écoles. Néanmoins, avant de poser votre question, consultez les conversations déjà menées sur l'école. Votre question a peut être déjà été posée par un autre internaute. En effet, les conversations menées avec les ambassadeurs sont destinées à rester visibles du grand public. Si vous vous posez une question, il est probable que d'autres internautes se la posent également. En répondant à votre question, l'ambassadeur prend le temps de bien y répondre. En maintenant la conversation publique, il peut ainsi faire bénéficier tous les internautes de la précision de sa réponse.