Informez vous sur les services Sepro

Retour au sommaire de l'aide utilisateur

Comment réinitialiser son mot de passe ?

Tout d'abord, veuillez vous rendre sur la page de réinitialisation selon votre type de compte : 

• utilisateur standard : https://utilisateur.sepro.org/reset-password
• entreprise : https://utilisateur.sepro.org/entreprise/reset-password
• ecole : https://utilisateur.sepro.org/ecole/reset-password

Amorcez la demande de réinitialisation de mot de passe depuis cette page.

Une fois la demande effectuée, il suffit de consulter votre messagerie et de cliquer sur le lien de réinitialisation. 

Attention : pour que la demande soit valide, il faut que votre navigateur reste ouvert durant toute la procédure et que le lien de réinitialisation soit ouvert sur le même navigateur que celui qui contient la page de demande de réinitialisation. De plus, le lien est actif que quelques minutes, il faut donc agir rapidement.